Q1.

着用しているお洋服は、脱がせることができますか？

A１.

一部、パンツのみやお洋服は、脱がせられても髪飾りが外せないなど、完全に脱がすことは出来ない使用になっております。

Q2.

着用しているお洋服の交換はできますか？

A2.

全て商品ページにて展開しているベアでのお洋服セットとなっております。

Q3.

商品ページに載せているベアと同じお顔のベアが届きますか？

A3.

商品ページにて載せているベアはサンプルのベアになります。一つ一つ手作りされた物を仕入れておりますので、鼻の位置や目の位置など多少のズレが生じる可能性はございます。

Q4.
ウェイトベアの中身は何ですか？
A4.
当店ではウェイトベアの中身は１ｇ単位で調整しやすい「マイクロサンド」と「中綿」を使用しています。
抗菌の白くてサラサラした砂を使用しています。安全に配慮の為、厚手の袋を2重にして密閉しており、中綿を詰めてまわりをおおっています。

Q5.
ウェイトベアは洗濯できますか？
A5.
重りを入れているため洗濯は出来ません。表面の汚れは中性洗剤を薄く溶いた水に柔らかい布を浸し、固く絞ってから表面をやさしく叩くように拭いてください。

Q6.
どのくらいの重さで調整できますか？
A6.
ベアの大きさにより対応の重さが違ってきますが、最小700g～最大4,500gほど調整出来ます。
詳細は各商品ページに記載されております。

Q7.
自宅のぬいぐるみを送付して、ウェイトベアとして制作できますか？
A7.
大変申し訳ございません。お持ちのぬいぐるみでの制作はしておりません。